LEGAL REFERENCE

Data Anda Dikendalikan Dengan Jelas

Dasar Privasi snai menerangkan data akaun, kuki, log masuk dan rekod transaksi yang kami pegang apabila anda membuka akaun, meneroka Dragon Tiger, Secrets of Cleopatra, Badminton Betting atau...

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
snai Data Anda Dikendalikan Dengan Jelas

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini ialah rujukan utama tentang cara snai mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data berkaitan akaun anda. Data tersebut boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan bahasa, alamat IP, cap masa log masuk, rekod peranti, aktiviti lobi dan rujukan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data itu untuk mengesahkan akses, memproses transaksi, menjaga keselamatan

akaun, menyelesaikan pertanyaan sokongan dan memenuhi kewajipan operasi di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan meminta tempoh simpanan tertentu, kami menyimpan rekod yang berkaitan hanya selama perlu. Jika data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahnama atau mengehadkan akses dalaman mengikut tujuan asal pengumpulan. Anda boleh meminta kemas kini, salinan atau pembetulan data melalui saluran sokongan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi snai, mulakan daripada akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti dengan selamat sebelum membincangkan data peribadi. Kami tidak meminta...

Sembang Akaun Gunakan ruang sembang dalam akaun untuk bertanya cara data anda digunakan, disimpan atau dibetulkan...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan butiran akaun atau penjelasan tentang...
Borang Akaun Dalam akaun, borang bantuan membolehkan anda memilih kategori privasi dan memuat naik bukti yang...
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan aliran akaun yang benar-benar berlaku di snai: pendaftaran, log masuk, semakan peranti, transaksi dompet, sesi permainan dan bantuan pelanggan. Setiap aliran mempunyai...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan akaun untuk mengenal pasti anda ketika log masuk, mendapatkan...

Kuki Peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan pada telefon atau komputer anda. Anda boleh mengubah tetapan pelayar...

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, cap masa, jenis peranti dan percubaan log masuk untuk mengesan akses luar biasa. Rekod ini membantu...

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak menulis nombor...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk keselamatan, sokongan, transaksi dan keperluan operasi yang sah. Selepas tujuan itu selesai, kami memadam, menyahnama...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau pilihan komunikasi. Kami mungkin meminta bukti yang munasabah supaya perubahan dibuat...

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Ini

Kami mengumpul data akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, log masuk, peranti, alamat IP, aktiviti lobi dan rujukan transaksi. Data itu digunakan untuk akses, keselamatan, sokongan dan rekod operasi.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini menyokong semakan pertanyaan, pembetulan baki dan pengesahan pembayaran yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu dan boleh mengecualikan data yang melibatkan keselamatan atau orang lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengenal pasti peranti dan menyokong pemeriksaan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi akses tertentu mungkin berfungsi terhad.

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk kerja berkaitan, seperti keselamatan akaun, transaksi atau sokongan, boleh melihat rekod tertentu. Kami mengehadkan akses mengikut peranan dan mengekalkan jejak semakan dalaman.

Hubungi kami melalui akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan, seperti e-mel, nombor telefon atau ejaan nama. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum mengubah rekod utama.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk keselamatan, transaksi, sokongan dan keperluan operasi di wilayah yang disokong. Apabila tidak diperlukan, kami memadam, menyahnama atau mengehadkan rekod.