LEGAL REFERENCE

Rangka Undang-Undang snai Untuk Akaun Anda

Terma penggunaan, privasi data, kuki dan peraturan akaun snai disusun dalam satu rangka supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses kepada Live Casino, slot seperti...

Terma AkaunPrivasi DataKuki & KeselamatanWilayah Disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
snai Rangka Undang-Undang snai Untuk Akaun Anda

Kejelasan Dasar Untuk Akses Malaysia

Kami menerangkan notis undang-undang ini sebagai rujukan operasi untuk akaun snai anda, termasuk cara terma digunakan, bila akses boleh disekat, dan bagaimana rekod pembayaran berkaitan akaun disimpan. Kandungan ini bukan nasihat undang-undang peribadi; ia menerangkan pendirian kami sebagai pengendali terhadap penggunaan akaun di wilayah yang disokong. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nama kaedah, masa transaksi, status semakan

dan rujukan akaun boleh direkod untuk tujuan pentadbiran, keselamatan dan penyelesaian pertikaian. Kami boleh mengemas kini terma jika proses akaun, keperluan keselamatan, atau undang-undang tempatan berubah. Akses kepada lobi, promosi, meja langsung atau pasaran sukan hanya dibuka di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun yang diberi kepada kami kekal tepat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Soalan Dasar

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data peribadi, kuki, status akaun atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun snai anda. Kami meminta...

Emel dasar Hantar nombor akaun, tarikh kejadian dan tajuk dasar yang anda rujuk. Pasukan kami menyemak...
Borang akaun Gunakan borang dalam akaun apabila anda mahu membetulkan nama, nombor telefon atau alamat emel...
Sembang sokongan Untuk soalan dasar yang ringkas, mulakan sembang dan pilih kategori akaun atau privasi. Ejen...
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan dasar yang melibatkan data, kuki, keselamatan log masuk, penyimpanan rekod dan permintaan pindaan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada maklumat akaun mengikut tugas...

Data akaun

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk butiran hubungan dan tetapan akses. Data ini digunakan untuk pengesahan...

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan pilihan bahasa dan melindungi borang log masuk. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi...

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan permintaan kata laluan untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan luar...

Penyimpanan rekod

Rekod akaun, pembayaran dan komunikasi disimpan selama perlu untuk pentadbiran, keselamatan, audit dalaman dan penyelesaian pertikaian. Tempoh simpanan boleh berbeza...

Perubahan dasar

Apabila terma atau amalan privasi berubah, kami kemas kini halaman berkaitan dan boleh memaparkan pemberitahuan dalam akaun. Jika perubahan penting...

Permintaan pindaan

Jika data anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti munasabah, seperti rujukan transaksi FPX atau...

Jawapan Undang-Undang Sebelum Anda Sertai

Apabila anda membuka akaun dan terus menggunakan snai, anda bersetuju mematuhi terma yang dipaparkan. Terma itu menerangkan akses, kewajipan maklumat tepat, penggunaan akaun peribadi, rekod transaksi dan keadaan yang membolehkan kami menyemak aktiviti.

Kami menggunakan data anda untuk mengurus akaun, mengesahkan permintaan, memproses pertanyaan, menjaga keselamatan log masuk dan menyampaikan pemberitahuan dasar. Data pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan untuk rujukan transaksi berkaitan akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, emel atau butiran berkaitan akaun tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian merekod perubahan supaya sejarah pentadbiran kekal jelas.

Akses kepada akaun, meja langsung, sportsbook atau promosi tertakluk kepada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Jika lokasi anda tidak disokong, sesetengah bahagian snai mungkin tidak tersedia atau memerlukan semakan tambahan.

Kuki menyimpan sesi, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan yang membantu kami mengenal pasti peranti anda. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengulangi pengesahan tertentu.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, sebab pentadbiran dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Rekod transaksi, komunikasi sokongan dan perubahan profil boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian.

Hubungi kami melalui emel dasar atau borang dalam akaun, kemudian nyatakan hak yang anda mahu gunakan. Sertakan rujukan akaun dan butiran isu supaya kami boleh menilai permintaan dengan tepat.